Содержание показать
Содержание показать
Выражаем Вам благодарность за выбор компании “Стандарт вікна” в производстве и установке в вашем доме пластиковых окон. Если Вы готовы помочь нам советом, выразить пожелания для улучшения работы нашей фирмы, мы с огромной радостью рассмотрим их.
Каждое Ваше письмо в обход череды секретарей и помощников будет отправлено на личную почту генерального директора, который внимательно прочтет его и немедленно отреагирует. Выражаем благодарность Вам за каждый отзыв о работе нашей фирмы, которая каждый день становится лучше именно благодаря Вашим пожеланиям и рекомендациям.
Если Вы остались недовольны хотя бы малейшим нюансом во время консультации с нашими менеджерами, пишите, мы немедленно отреагируем и примем адекватные меры. С еще большей радостью мы рассмотрим Ваши положительные отзывы на работу сотрудников нашей компании.
Дорогие друзья!
Мы благодарны за любые отзывы о нашей работе – они помогут нам оперативно устранять недостатки и делать сервис еще более качественным и удобным для Вас. То же касается работы наших менеджеров. И плохая и хорошая работа всегда должна быть оценена по заслугам. Будем рады если Вы нам в этом поможете.
Исполнительный директор “Стандарт Вікна”
Компания “Стандарт вікна” завоевала позицию лидера на рынке производства и установки пластиковых окон не случайно. Мы превзошли конкурентов не только благодаря высочайшему качеству выполнения работ, но и с помощью неординарных решений.
Отныне у каждого нашего клиента есть возможность напрямую обратиться к генеральному директору компании “Стандарт вікна”. Теперь мы будем ещё на шаг ближе к Вам.
Наша компания 16 последних лет занимается производством и установкой окон в Киеве и Киевской области и благодаря особому отношению клиентов занимает доминирующее положение на рынке. Звание лидера ко многому обязывает.
Мы строим лучшую компанию по производству и установке окон в Украине, а значит должны использовать в своих подходах лучшие мировые практики. Каждый день мы расширяем наши возможности и улучшаем производство, увеличивая команду за счёт только самых опытных специалистов на рынке.
Дилетантов в нашем коллективе нет: начиная от замерщиков окон и заканчивая менеджером call-центра, мы собираем команду только профессионалов наивысшего уровня. С теми, кто не может выдержать наши стандарты, мы вынуждены прощаться.
Развитие нашей компании стремительными темпами стало возможным благодаря профессиональным и счастливым сотрудникам, которые быстро и качественно производят и устанавливают пластиковые окна. Для нас очевидно, что лишь сплоченный коллектив опытных мастеров способен достичь лучших результатов и удовлетворить Вас по наивысшим стандартам.
Приносить людям пользу и делать их дома лучше по самым низким ценам — вот наша основная цель.
При выполнении нашей миссии мы стараемся расспросить наших клиентов и услышать каждый их вопрос и просьбу. Точно также мы ведём дела с нашими партнерами, которые поставляют нам лучшую на рынке фурнитуру и комплектующие. Превосходное качество по самой низкой цене. Именно так мы видим философию нашей компании.
К нам каждый день поступают сотни звонков по различным вопросам производства и установки окон. Я гарантирую вам, что абсолютно вся поступающая информация проходит детальный анализ и разбор сотрудников.
Большое количество обращений, которые поступают по телефонным линиям и всем каналам связи, подтолкнули меня к идее взять весь процесс работы под свой личный контроль.
Являясь генеральным директором компании “Стандарт вікна”, мне важно иметь связь с клиентами напрямую, оперативно решая самые сложные вопросы. И это не просто желание понравиться Вам, это необходимость. Мне жизненно необходим этот инструмент личной связи с Вами для оценки работы всех сервисов компании “Стандарт вікна”.
Для понимания общей ситуации функционирования каждого из отделов фирмы. Это тяжелый труд, однако в лучших компаниях по-другому и быть не может.
Я лично отдала распоряжение создать этот канал связи с Вами для сбора мнений всех клиентов по поводу заказов, жалоб и предложений. И за каждое Ваше письмо, за каждый отзыв, я буду благодарна Вам как никто другой в созданной мной компании.
Это касается как процесса производства окон, так и процедуры замера оконных проемов в вашей квартире. Никаких ограничений нет — вы можете обращаться ко мне по любому вопросу напрямую.
Уверена, что лишь через признание проблемы возможно устранить её полностью. Наличие жалоб и замечаний даст мне сигнал немедленно внести необходимые коррективы в существующий порядок дел. Ваше мнение и возможность обратиться напрямую, крайне важны для меня.
Поэтому на нашем сайте мы открываем специальный отдел, с помощью которого Вы сможете обратиться ко мне в любой момент. Я прошу каждого из вас оставить свой отклик, который обязательно будет рассмотрен.
·Если у вас возникли проблемы на этапе заказа и установки окон
·Если вы готовы выразить пожелания по поводу работы наших менеджеров
·Если вы хотите выразить жалобу или благодарность нашей компании — вы можете обратиться ко мне именно здесь
Напишите мне и заполните нашу анкету. Таким образом вы сможете помочь нам сделать нашу работу лучше, и удовлетворять каждый Ваш запрос гораздо более качественно.
Более того, в компании “Стандарт вікна” мы уверены, что готовность провести открытый диалог с клиентами необходима для постоянного улучшения нашей работы.
Я лично выражаю благодарность вам за каждый Ваш отзыв о работе нашей фирмы. Я хочу сделать так, чтобы после обращения в “Стандарт вікна” у вас остались лишь положительные эмоции о нашей работе, а качественные окна компании оставались приятным напоминанием о нашей работе для Вас.
Ваша заявка принята. Максимально быстро с Вами свяжется наш менеджер!
Если у Вас срочный вопрос, звоните +38 (044) 587 57 55 , мы всегда рады помочь.
Работаем с 8:00 до 23:00 в Сб-Вс з 9:00 до 18:00